আইনি দলিল

Livesport নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

Livesport ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় সব কিছু লিখেছি, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পড়তে লাগবে: প্রায় ৮ মিনিট
ভাষা: বাংলা
সংস্করণ ৩.২

মূল শর্তের সারসংক্ষেপ

দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো এক নজরে দেখুন।

বয়সসীমা – ১৮+

Livesport কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বেট করতে দেয় না। বয়স যাচাই ছাড়া পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় না।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার তুলতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাদ যাবে।

উইথড্রয়াল ন্যূনতম ৳৫০০

উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। জেতার টাকা সাধারণত ১৫–৬০ মিনিটের মধ্যে Mobile Pay বা Nagad-এ পাঠানো হয়।

ম্যাচ ম্যানিপুলেশন নিষিদ্ধ

কোনো ম্যাচ ফিক্সিং বা অসদুপায়ের সাথে সম্পর্কিত বেট পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো ভাগ করা হয় না। সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিষয়বস্তু
১

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

Livesport (livesport.onl) ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এখানে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – নিবন্ধন, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস গ্রহণ সব কিছুতেই।

Livesport একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং অপারেটর। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা দিলেও এটি একটি আন্তর্জাতিক সত্তার অধীনে পরিচালিত হয়, যা আন্তর্জাতিক গেমিং আইন মেনে চলে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে Livesport ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর সুবিধার কথা মাথায় রেখে শর্তগুলো সহজ ও সুস্পষ্ট রাখার চেষ্টা করি।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

Livesport-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স দিলে এবং পরে তা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব লেনদেন বাতিল হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক

নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে। পরবর্তীতে পরিচয় যাচাই করার সময় তথ্য মিলে না গেলে উইথড্রয়াল স্থগিত হতে পারে।

সতর্কতা: অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এতে আইনি দায়ও তৈরি হতে পারে।

  • নিবন্ধনের পর ইমেইল বা SMS যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) যাচাই প্রথম উইথড্রয়ালের আগে করতে হয়।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।
৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

Livesport বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক এবং কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

পেমেন্ট পদ্ধতিন্যূনতম ডিপোজিটসর্বোচ্চ ডিপোজিটপ্রক্রিয়ার সময়
Mobile Pay৳১০০৳১,০০,০০০তাৎক্ষণিক
Nagad৳১০০৳১,০০,০০০তাৎক্ষণিক
Rocket৳২০০৳৫০,০০০তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার৳৫০০৳৫,০০,০০০১–৩ কার্যদিবস

ডিপোজিট করা টাকা কেবল Livesport-এ বাজি ধরার জন্য ব্যবহার করা যাবে। কোনো অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ মানি লন্ডারিং হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট জমাকৃত অর্থসহ বন্ধ করা হবে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। ডিপোজিট সবসময় নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

৪

উইথড্রয়াল নীতি ও জেতার টাকা তোলার নিয়ম

Livesport জয়ের টাকা দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে পৌঁছে দেওয়াকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তবে কিছু শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে।

৪.১ উইথড্রয়ালের মূল শর্ত

  • পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স তুলতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.২ সময়সীমা

সাধারণ উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫–৬০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০ বা বেশি) তুলতে চাইলে যাচাই প্রক্রিয়ায় ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। এই সময়টা নিরাপত্তার স্বার্থেই রাখা হয়েছে।

মনে রাখবেন: যদি অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হয়, তাহলে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

৫

বেটিং নিয়ম ও বেট নিষ্পত্তি

Livesport-এ বেটিংয়ের কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা সব ব্যবহারকারীর জন্য সমান। এই নিয়মগুলো ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি।

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না (যদি না অপরদিকে ক্যাশ আউট বিকল্প থাকে)।
  • লাইভ বেটিংয়ে মার্কেট সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে – সেক্ষেত্রে বেট করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে গ্রহণ করা হলে Livesport তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ যদি সম্পূর্ণ না হয় বা স্থগিত হয়, তবে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে (দেখুন নিচের অংশ)।
  • অ্যাকুমুলেটর (পার্লে) বেটে যেকোনো একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেটি ১× অডস হিসেবে গণনা হবে।

৫.১ ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে

কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের ৫০% বা তার বেশি সম্পন্ন হলে সেই সময় পর্যন্তের ফলাফলের ভিত্তিতে বেট নিষ্পত্তি হবে। ৫০%-এর কম হলে বেট বাতিল হবে এবং বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

Livesport-এ সব বেটিং অডস আগে থেকে নির্ধারিত। ডিসপ্লে ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে এবং সেই বেট গৃহীত হলে Livesport সঠিক অডসে বেট নিষ্পত্তির অধিকার রাখে।

৬

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Livesport নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ১০–৩০×) বোনাস পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • মেয়াদ: বোনাস গ্রহণের পর সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের সীমা: একটি বোনাস দিয়ে করা সিঙ্গেল বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫০০ পর্যন্ত।
  • একসাথে একটি বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • রেফারেল বোনাস: কেবল সেই রেফারেলের জন্য প্রযোজ্য যে প্রথমবার আসল টাকা ডিপোজিট করেছেন।

সতর্কতা: বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ব্যালেন্স কেটে নেওয়া হবে। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত মূল ডিপোজিট তুলতে চাইলে বোনাস বাতিল হবে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Livesport-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

  1. একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  2. ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলার ফলাফল কারসাজির সাথে সম্পর্কিত বেট করা।
  3. বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
  4. সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেট করা।
  5. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ দিয়ে ডিপোজিট করা।
  6. অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মের কাজে বাধা দেওয়া।
  7. হ্যাকিং বা সিকিউরিটি ভেঙে অ্যাকাউন্ট বা সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা।
৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি

Livesport যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বন্ধের আগে ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়া হয়।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন – সাপোর্ট টিমকে জানালেই হবে। নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন (self-exclusion) করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন – নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।

৯

দায়িত্বের সীমা

Livesport সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের অপ্রত্যাশিত বাধার জন্য Livesport দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি।

বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য Livesport দায়ী নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে খেলতে হবে।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

Livesport যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

ছোটখাটো সংশোধন (বানান ঠিক করা, ব্যাখ্যা পরিষ্কার করা ইত্যাদি) আলাদা নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপ-টু-ডেট থাকবে।

কোনো শর্ত নিয়ে আপত্তি থাকলে বা বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমে লিখুন – support@livesport.onl। আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করে দেব।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ হলো মূল দলিল। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকেই চূড়ান্ত ধরা হবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

স্বাভাবিক বেটিং বা স্লট গেমের জয়ের টাকা সাধারণত খেলা শেষ হওয়ার সাথে সাথেই Livesport ওয়ালেটে জমা হয়ে যায় – অপেক্ষা করতে হয় না। তবে বড় পরিমাণের জ্যাকপট (৳১,০০,০০০ বা তার বেশি) এর ক্ষেত্রে নিরাপত্তার খাতিরে একটি ম্যানুয়াল যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, যা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় নিতে পারে। এই সময়ের মধ্যে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে এবং প্রক্রিয়ার আপডেট জানাবে। একবার ওয়ালেটে জমা হলে আপনি যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করতে পারবেন।

উইথড্রয়াল করতে অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন, তারপর "ওয়ালেট" বা "ক্যাশআউট" সেকশনে যান। সেখানে পরিমাণ লিখুন এবং আপনার Mobile Pay নম্বর দিন (নম্বরটি অবশ্যই নিবন্ধনে দেওয়া তথ্যের সাথে মিলতে হবে)। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা Mobile Pay-এ চলে যায়। রাতের বেলা বা উচ্চ ট্রাফিকের সময়ে সর্বোচ্চ ৬০ মিনিট লাগতে পারে। Nagad বা Rocket-এও একই নিয়ম প্রযোজ্য। যদি ১ ঘণ্টার বেশি দেরি হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Livesport – স্বচ্ছ নিয়মের একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

নিয়ম ও শর্তগুলো পড়লেন? এবার নিশ্চিন্তে যোগ দিন – স্পষ্ট নিয়মের মধ্যে নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত SSL সুরক্ষিত দ্রুত পেমেন্ট ২৪/৭ সাপোর্ট
English